Původní situace ve firmě
V roce 2008 vstoupila společnost AŽD Praha jako strategický partner do společnosti DCom, spol. s r.o. a okamžitě zadala DComu úkol vyvinout, vyrobit a schválit zcela nový integrovaný dispečerský systém pro drážní prostředí, který bude pokrývat veškeré hlasové komunikační potřeby řízení a organizování drážní dopravy.
Řešení
Dispečerský systém Radiovoice3 (RV3) integruje všechny na dráze používané hlasové služby:
Dispečeři k obsluze systému využívají dispečerské pracoviště TOP (telekomunikační obslužný panel), pomocí něhož mohou připojená komunikační zařízení sdílet a využívat současně, komunikovat mezi sebou a zastupovat se.
Průběh spolupráce
Pro realizaci dispečerského pracoviště TOP si společnost DCom vybrala společnost OptimSys, která dlouhodobě vyvíjí potřebné moderní technologie pro práci s hlasovou komunikací a disponuje týmem kvalitních softwarových vývojářů. Počáteční intenzivní vývoj v roce 2009 byl následován ověřovacím provozem a poté schválením systému ze strany SŽDC v roce 2010. Integrovaný dispečerský systém RV3 se však stále rozvíjí a spolupráce trvá dodnes.
Využití systému
Systém RV3 je využíván nejen v drážním prostředí, ale i ve velkých společnostech v oblasti dopravy a průmyslu a ve složkách státní správy.