Brazilská banka Banco Alfa patří mezi zákazníky naší partnerské společnosti Alctel, která využívá platformu OptimTalk společnosti OptimSys v kombinaci s produkty Alcatel-Lucent pro dodávky různých pokročilých řešení v oblasti hlasové komunikace svým zákazníkům. Jedná se zejména o IVR systémy využívající syntézu a rozpoznávání řeči. Alctel je obchodní partner společnosti Alcatel-Lucent v Brazílii, který poskytuje pokročilá podniková integrovaná řešení pro více než 1000 zákazníků. Mezi takové zákazníky patří např. Danone Brazil nebo právě brazilská banka Banco Alfa.
