Heller Dance and Fashion
Prodejce tanečních bot, oblečení a jiných tanečních potřeb.Původní situace ve firmě
Dosluhující telefonní ústředna, pevné linky od O2.
Potřeby
Nová telefonní ústředna, nové telefony na prodejny.
Řešení
Zákazníkovi jsme poskytli virtuální ústřednu – telefonní systém OptimCall provozovaný formou služby na serverech společnosti OptimSys a provedli nastavení dle jeho požadavků. Na prodejny v Praze, Brně a Ostravě jsme dodali bezdrátové telefony.
Zařídili jsme převod telefonních čísel k alternativnímu telefonnímu operátorovi, čímž zákazník dosáhl významné úspory za volání.
Přínosy
Snížení měsíčních nákladů na pevné linky a volání cca o 50 %.